Atención de consultas, quejas y reclamos

De acuerdo con la regulación vigente, ponemos en su conocimiento los correos, teléfonos y dirección de las personas designadas para el área de atención de consultas, quejas y reclamos de Citibank, N.A. Sucursal Ecuador:

De manera presencial en Quito Av. República de El Salvador N36-230 y Naciones Unidas – Edificio Citiplaza

Christian Daniel Quirola Gándara
Email: daniel.quirola@citi.com
Teléfono: 02-3938973

Comunicándose al teléfono (593 2) 393-8999

Enviando un Email a:

latamTSP@citi.com para productos de Comercio Exterior
citiserviceecuador@citi.com para cualquier otro tipo de consulta

De acuerdo con la regulación ponemos a su disposición:

El instructivo de Atención Consultas, Quejas y Reclamos aquí

El formulario para presentar Consultas, Quejas y Reclamos aquí