CitiService predstavuje oddelenie služieb zákazníkom, ktorého úlohou je poskytovať jednoduchý prístup k bankovým informáciám, službám a produktom. Pracovníci Citiservice boli starostlivo vyškolení, aby dokázali efektívne riešiť široký okruh požiadaviek.
CitiService klientom poskytuje:
- rýchly a efektívny servis na jednom telefónnom čísle
- informácie o stave na účtoch a informácie o výpisoch z účtov
- riešenie reklamácií a prešetrovanie transakcií
- ľahký prístup k špecializovaným expertom Citibank
- vypracovanie rôznych druhov potvrdení, dokumentov a audítorských listov
Pracovníci oddelenia CitiService sú k dispozícii od 9:00 do 17:00 hod.
- CitiService Bratislava – tel. 02 / 58 230 111
- Elektronické bankovníctvo – tel. 02 / 58 230 380