Family Leadership Strategies 2019 Traditional

53 傾聽 理解 參與 來自年長者的阻力 行為上抗拒改變 行為阻力包含了對社會和人際動態的綜合外在反應。它可以被視為是 對改變的最初衝動或反應。當面對改變的阻力時，建議繼任者對於改 變所帶來的破壞、潛在痛苦和影響，尋求方法對其加以識別。另一個 重點是，其他受到年長者高度尊重人士（例如非正式的家族領導者、 同輩、顧問）的密切參與，與他們分享意見並尋求支持改變。繼任者 必須深具耐心、清晰地表達期望和溝通，並且認真傾聽。請謹記，要 被視為領導者，就必須展現出領導才能。在這一過程的所有階段中， 能夠表現出思慮成熟、精準判斷力和卓越情感領導力的繼任候選人， 就有高度機會能建立認同感。 情感上抗拒改變 情感阻力（例如“這是我一生的工作，它代表著我＂）往往建立在自我 意識、自我感知和自我價值的基礎上。因此，繼任者應認可年長者的 成就，避免在繼承問題上出現零和或贏輸的爭論。應為年長者尋找有 意義的新角色。過渡應該循序漸進，但要有明確的交接日期和計劃。 如果流程觸礁，應視情況需要，由受尊敬的仲裁者介入。建議將問題 歸類為“ 我們同意 ＂或“ 需要開展工作＂，並列明達成意見一致的項 目。此外，絕對避免用最後通牒方式以及把年長者逼入絕境的行為。