Family Leadership Strategies 2019 Traditional

30 自我意識 自我意識在任何領導角色中都是必不可少的。心理學家通常將自我意 識定義為對自我的“內在指導"和“外在指導"意識。內在反思和理 解他人如何看待我們的能力,以及我們如何真實看待自己的性格、 情感和動機,是達到有效領導力的基礎。在家族領導力的背景下,對 於那些承擔任何家族領導角色的人來說,客觀和冷靜地理解家族內部 對自己的看法是至關重要的。矛盾的是,在商業和社交環境中,我們 往往對別人如何看待我們更為警覺,但却難以理解和體會家人如何評 估我們的專業技能、性格特徵或情商個性。為什麼?至親至愛之人要 麼不願對孩子或家人開誠佈公,要麼難以採用建設性的方式傳達反 饋。同樣,小孩甚至是成年的孩子,往往會嚴重忽視來自父母或家庭 成員的反饋、建議,甚至批評。然而,兄弟姐妹或父母對家庭成員的 性格、優點和缺點有著敏銳的認識。那麼,對那些渴望成為領導者的 人,我們如何以建設性的方式協助其“解鎖"這些訊息呢? 信任是任何溝通過程的基礎。接收者和給予者都需要理解其中的內涵 精神,即反饋是需要的,以真誠的話語進行分享,並且沒有不良的動 機。如果沒有建立這種信任關係,參與者需要透過對話或由第三方協 助,進而達成這種理解。倘若沒有信任基礎,這個過程很可能不會產 生結果,甚至產生更糟、更壞的情況。 反饋有兩種方式可以採用:正式的或非正式的。在任何情況下,它們 可以單獨採用,也可以一起採用,並且應該根據最適合參與者和家人 的情況進行調整。在領導力發展方面,候選人可能會合理地要求反 饋,或是由父母或主要家族成員提供反饋,但始終是在促進候選人發 展的背景下。非正式反饋可以採取多種形式,但通常遵循以下原則。 理想情況下,它將在確定候選人時就開始進行,或是必要時在他們被 任命為領導角色時開始。反饋不應該“匆忙給出",而應該在一個私 人的環境中進行,過程中沒有情緒化或衝突的情形。反饋不是批評, 而是應該以一種客觀的方式表達出來,讓接收者瞭解他人是如何看待 其言語或行為的。不做任何評判,亦不給予任何暗示。反饋和進步應

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